Handel und Gewerbe

Unternehmergeist in schwierigen Zeiten beweisen –  wir stärken Sie und Ihr Geschäft nachhaltig

Als Dienstleister, Hersteller, Makler oder Händler muss man momentan ganz schön „auf Zack sein“. Handel und Gewerbe sind divers – jede Branche hat Ihre besonderen Gepflogenheiten und Kundengruppen.

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Kunden auf ihrer Customer Journey genau zum richtigen Zeitpunkt zu erwischen. Am besten in Kauflaune, direkt bei Ihnen um die Ecke oder online thematisch passgenau in den sozialen Netzwerken.

Wenn zusätzlich noch das Gesamt-Design, die Kommunikation und logistische Abläufe stimmen, steht einem gewinnbringenden Geschäft nichts im Wege.

Möchten Sie Ihr Geschäft auf eine neue digitale Stufe heben? Oder Sie möchten einen Onlineshop eröffnen und sind noch nicht ganz sicher, was dabei alles auf Sie zukommt? Vereinbaren Sie einen Termin, dann können wir Ihr spezifisches Projekt besprechen.

Phasen der Zusammenarbeit

Zielfindung

Gemeinsam definieren wir mit Ihnen Zielgruppen und Ziele, die Sie geschäftlich und persönlich erreichen möchten. Corona hat aktuell sämtliche Märkte ordentlich durcheinander gewirbelt.

Wo stehen Sie in dem Zusammenhang gerade? Wollen Sie etwas neues wagen? Oder müssen Sie es notgedrungen? Vielleicht starten Sie auch gerade mit einer ganz neuen Geschäftsidee durch? Mit durchdachtem Design und Marketing steuern Sie sicher durch durch unruhige Zeiten.

Digitale Analyse

Sind Sie digital gut aufgestellt? Wo halten sich Ihre Zielgruppen auf? Wie und wo tauschen sie sich aus? Gibt es schon eine bestehende Community? Was treibt die Konkurrenz und was können Sie besser? Auf welche Maßnahmen können wir aufbauen? Eine Verschmelzung von eCommerce und stationärem Handel ist möglich und machbar – es fängt tatsächlich alles im Kopf an. Denn es gilt, sich sehr gut in die Kunden hineinzuversetzen. Nutzerzentrierung ist hier das A und O.

Umsetzung und Verstetigung

In regelmäßigen Abständen schauen wir gemeinsam, was als nächstes ansteht oder was es zu verbessern gibt.

Dabei nutzen wir digitale Tools und Auswertungen, unserer Kenntnisse rund um SEO und SEA, Ihre persönlichen Besucher- und Nutzerstatistiken oder auch die gute alte Strichliste neben dem Telefon. Es gibt immer was zu tun. Besser ist: man weiß genau was.

Noch Fragen? Ja klar …

Können wir das nicht lieber in-house lösen?

Vermutlich ja. Allerdings sparen wir Ihnen Zeit, liefern neue digitale Impulse und haben einfach die Aussensicht auf Ihr Geschäft. Ausserdem haben wir viel Übung darin, uns in Ihre Kunden und deren Wege hineinzuversetzen – dieser andere Blickwinkel hilft oftmals – Nutzerzentrierung ist soo wichtig!

Ist eine Agentur nicht wahnsinnig teuer?

Ja und eigentlich nein. Natürlich kostet es Geld uns zu buchen, aber – von nix kommt nix – professionelles Design und Marketing zahlt sich eben auch aus. In manchen Fällen reicht ja auch tatsächlich auch „nur“ eine kleine Schulung aus, um einige Dinge im Anschluss in-house zu verstetigen.

Unser liebster Weinhändler fotografiert seine Produkte beispielsweise mittlerweile recht ansehnlich selbst – Mitarbeiterschulung – das geht auch. Wenn Sie unsicher sind, welchen Anteil Sie eventuell selbst stemmen könnten – rufen Sie uns gern einfach einmal an unter (0221) 1207750

Unser Leistungskatalog für Handel und Gewerbe

  • Online Marketing
  • Webdesign
  • Screendesign
  • Printdesign
  • Werbung
  • B2B
  • B2C
  • Interior Design
  • Service Design
  • Local SEO
  • Bewertungsmanagement
  • Social Media
  • Workshops
  • Texte
  • Erklärvideos
  • Produktbroschüren

Fehlt etwas in der Liste? Sehr wahrscheinlich – denn dies ist nur ein Auszug unseres Leistungsspektrums. Fragen Sie gerne nach. Vielleicht haben wir Ihren speziellen Fall hier noch nicht bedacht. Wir setzen natürlich all unsere Kompetenzen gezielt ein, um Ihr Geschäft nach vorne zu bringen: digital, finanziell, menschlich.

Referenzen und Beispiele

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Online Marketing und Wein-Shop

vini diretti – Weinhändler im Veedel

Rundum-Unterstützung | Beratung | Konzeption | Social Media Marketing | Webdesign | Printdesign | Online-Shop | Foto-Coaching | Fahrzeugbeschriftung | Kataloge | Karten | Plakate | Corporate Design

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Onlineshop für edle Geschenke

Egloffs – Dinge von Wert

Webdesign | SEO | Facebook-Redaktion | Bewertungsmanagement | Service Design | Marketing | Website-Texte | SEA

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Homepage für Immobilienmaklerin

Die Immobiliengalerie – Petra Meul, Hürth

Webdesign | Konzeption | Immobilien Webshop | Fotografie | PR-Beratung | Prosfessionelle SEO-Texte | Onpage SEO | Local SEO

gefo-beispiel

Design für Laborgerätehersteller

gefo – Spezialisten für Dichtemessgeräte

Verpackungdesign | Produktdatenblätter | Betreuung der Website | SEO-Beratung | Beratung zum Onlinemarketing | YouTube-Beratung

Petra Meul, Immobilienmaklerin

„Liebes milchstrassenfieber-Team,

ein riesiges Dankeschön für die tolle Umsetzung einer Idee, die ich schon länger im Kopf hatte, aber nicht wirklich wusste, wie sie aussehen sollte. Sie, Frau Pölking und ich haben bei unserem ersten Gespräch lange zusammengesessen und darüber gesprochen, wie ich mir in etwa meine Homepage vorstelle. Sie haben mir vermittelt, wie Sie und ihr Team arbeiten. Beides hat vom ersten Moment an zusammen gepasst. Es hat jetzt ca. drei bis vier Monate gedauert, in denen sich eine Idee manifestieren konnte; beginnend mit einer Empfehlung, einem Telefonat, einem persönlichen Gespräch, vielen Text Schnipseln, daraus resultierenden weiteren Ideen, Fragen über Fragen und darauf folgenden schnellen Antworten. Ich werde Sie guten Gewissens und jederzeit jedem Unternehmen empfehlen, dass einmal etwas ganz anderes machen möchte, als nur Daten und Fakten zugrunde zulegen, sondern ein modernes, frisches und sehr persönliches Resultat erzielen möchte.

Nicht zuletzt hat es einen Riesenspaß gemacht, mich immer wieder mit dem Team, insbesondere Jenny Hagmann und Anne Heyer, in Zoom-Konferenzen auszutauschen. Die beiden haben es verstanden, mit Begeisterung und großer Kompetenz aber auch viel Geduld und Humor jederzeit auf alle meine Fragen einzugehen und meine persönlichen Wünsche mit einzubinden.

Ich freue mich auf noch viele tolle Ideen und eine gute  Zusammenarbeit auch in der Zukunft und wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg!”

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